市開發協會多年來一直致力于我市開發行業誠信體系建設,通過每年度的誠信企業評選活動來促進市場發展,誠信建設已成為會員企業提升地產形象,減少投訴,創造健康自律的市場環境的重要載體。為進一步加快企業誠信建設步伐, 4月29日,市開發協會在淄川區組織了我市34家龍頭骨干開發會員單位和區縣開發管理部門相關負責人共計40余人參加了本次售后服務機構現場交流會。
交流會與會代表先后對山東金城榮基地產有限公司和淄博中祥泰富地產有限公司的售后服務機構進行了現場實地參觀學習,后集中召開了現場經驗交流會。
首先會議由山東創業地產、山東金城榮基地產、淄博中祥泰富地產3家公司在售后服務機構方面做了精彩的典型發言。
三家會員單位分別對自己公司在售后服務工作中的工作流程、先進理念、管理體制和服務方式等進行了認真詳細的介紹,與會人員聽得仔細,記得認真,爭先把平時售后服務工作中遇到的問題提出來,暢所欲言,互相交流學習,取長補短。
會上大家一致認為,房地產開發售后服務工作是房地產開發的一項重要的基礎性工作,此次的現場經驗交流會大家受益匪淺,對售后服務機構工作又有了全新的認識,紛紛表示希望協會多組織這樣的行業內的交流活動,對做好售后服務工作,樹立企業形象,維護社會和諧穩定具有積極地推動作用,希望通過此次售后服務機構交流在今后的工作中加以改進和增強,切實擔負起商品房售后服務責任,維護好消費者合法權益,解決消費者購房的后顧之憂,促進我們這個行業健康發展。
今后,市開發協會將繼續開拓思路,深化協會各項服務職能,增強服務力度和廣度,擴大影響力和向心力,加快會員單位誠信建設步伐,積極營造誠信守紀、健康自律的良好氛圍,為構建我市誠實、守信、和諧的房地產開發市場環境做出積極貢獻。